Škola Online, akt. 16.10.

Vážení uživatelé,

chtěli bychom Vás informovat, že se nám podařilo odstranit technické problémy s webovými stránkami Školy Online související s přechodem na jinou technickou platformu. V tuto chvíli běží webové stránky bez omezení v plném rozsahu.

Zároveň bychom Vám rádi poděkovali za trpělivost a pochopení během přechodné fáze.

Věříme, že nový systém přinese další zlepšení v provozu našich stránek a vyšší kvalitu poskytovaných služeb.

V případě, že se budete potýkat s problémy souvisejícími s webovými stránkami, kontaktujte naši technickou podporu.

Vaše Škola Online.

Vážení uživatelé,

chtěli bychom se Vám omluvit za komplikace, které se v posledních dnech opakovaně vyskytovali při volání našich nových webových stránek Školy Online. Bohužel došlo k problémům souvisejícím s použitými technologiemi, na kterých naše webové stránky běží.

Chápeme, jak důležité je pro Vás mít k dispozici bezproblémový přístup k našim službám, a proto intenzivně pracujeme na odstranění problému a na změně technologií, které zajišťují běh nového webu Škola Online.

Jakmile budou naši technici s úpravami hotoví budeme Vás informovat.

Pokud máte problém při vstupu na webové stránky nebo tlačítko Přihlásit nereaguje, vyzkoušejte naše doporučení:

V případě, že na webu www.skolaonline.cz nemáte funkční tlačítko „Přihlásit“, postupujte podle následujících kroků:

Google Chrome:

• Klikněte na symbol se třemi tečkami v pravém horním rohu prohlížeče a vyberte „Nastavení“.
• V levém menu vyberte „Ochrana zabezpečení a soukromí“.
• Vyberte možnost „Cookie a data stránek“.
• V dialogovém okně zaškrtněte „Obrázky a soubory v mezipaměti“. Časový rozsah pro vymazání zvolte alespoň „posledních 7 dní“ a klikněte na „Vymazat data“.
• Zkuste se znovu přihlásit kliknutím na tlačítko „Přihlásit“.

Microsoft Edge:

• Klikněte na symbol se třemi tečkami v pravém horním rohu prohlížeče a vyberte „Nastavení“.
• V levém menu vyberte „Ochrana osobních údajů vyhledávání a služby“.
• V části Odstranit údaje o procházení klikněte na „Zvolit položky k vymazání“.
• V dialogovém okně zaškrtněte „Obrázky a soubory uložené v mezipaměti“. Časový rozsah pro vymazání zvolte alespoň „posledních 7 dní“.  Klikněte na „Vymazat data“.
• Zkuste se znovu přihlásit kliknutím na tlačítko „Přihlásit“.

Modzila Firefox:

• Klikněte na symbol se třemi čárkami v pravém horním rohu prohlížeče a vyberte „Nastavení“.
• V levém menu vyberte „Soukromí a zabezpečení“.
• V části Cookies a data stránek klikněte na „Vymazat data“.
• V dialogovém okně zaškrtněte volbu „Mezipaměť webových stránek“ a klikněte na „Vymazat“.
• Zkuste se znovu přihlásit kliknutím na tlačítko „Přihlásit“.

Pro přistoupení na stránky nevyužívejte uložených odkazů, nemusí být funkční. Proveďte přístup přes zadání adresy www.skolaonline.cz do adresního řádku Vašeho prohlížeče.

Omlouváme se za způsobené komplikace a velmi děkujeme za trpělivost a pochopení.

Vaše Škola Online.